مدیریت تیکت‌های پشتیبانی
مشاهده، پیگیری و پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی مشتریان
| # | کد رهگیری | کاربر | موضوع | عنوان پشتیبانی | تاریخ ارسال | وضعیت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | #TK-10245 |
علی محمدی
|
کالا | مغایرت رنگ کالای دریافتی با تصویر سایت سفارش شماره 40231 | ۱۴۰۴/۰۴/۲۸ - ۱۰:۱۵ | در انتظار بررسی | |
| 2 | #TK-10238 |
سارا احمدی
|
کالا | درخواست تعویض کالای دارای نقص فنی سفارش شماره 40119 | ۱۴۰۴/۰۴/۲۶ - ۱۶:۴۰ | پاسخ داده شده | |
| 3 | #TK-10201 |
رضا کریمی
|
فنی | سوال درباره نحوه استفاده از کالای خریداری‌شده سفارش شماره 39980 | ۱۴۰۴/۰۴/۲۰ - ۰۹:۰۵ | بسته شده | |
| 4 | #TK-10199 |
مریم رضایی
|
ارسال و حمل | کالا با تاخیر زیاد به دست مشتری رسیده است سفارش شماره 39875 | ۱۴۰۴/۰۴/۱۸ - ۱۳:۳۰ | در انتظار بررسی | |
| 5 | #TK-10182 |
حسین نوری
|
پرداخت و مالی | درخواست عودت وجه به دلیل انصراف از خرید سفارش شماره 39710 | ۱۴۰۴/۰۴/۱۲ - ۱۱:۵۰ | پاسخ داده شده |
نمایش ۱ تا ۵ از ۵ تیکت