تیکت #۱۰۴۲ — مشکل در پرداخت سفارش
ثبت شده در ۱۴۰۵/۰۵/۱۰ ساعت ۱۱:۲۰ · دپارتمان: مالی و پرداخت
گفتگوی تیکت
ع.ر
سلام، من دیروز سفارش شماره ۵۵۱۲۰ رو ثبت کردم ولی مبلغ از حسابم کسر شده و سفارش هنوز در وضعیت «در انتظار پرداخت» مونده. لطفاً بررسی کنید.
پش
سلام وقت بخیر، ممنون از پیگیری شما. در حال بررسی تراکنش بانکی شما هستیم، نتیجه رو تا ۳۰ دقیقه دیگه اطلاع می‌دیم.
ع.ر
ممنون، منتظر می‌مونم.